常见问题
关于 Machi，你可能想问的。
这里整理了大家常问的问题：Machi 是什么、要不要花钱、支持哪些语言和城市、哪些功能还没开放，以及安全和账号的事。没找到答案的，写信到 hi@machicity.com。
关于 Machi
Machi 是什么？
Machi 是为在日本生活的人做的城市生活 App：同城笔记、找工作、租房与二手、约局和活动、生活与旅游，加上日本生活指南和 Machi AI。iOS 版已在 App Store 上架，网页版打开浏览器就能用。
Machi 由哪家公司运营？
Machi 由位于中国广州的智希可科技（XICO AI）开发和运营，公司全称是智希可科技（广州）有限公司，官网 xicoai.com。创始人姚凯是公司的法定代表人，2019 年来到日本。
进入Machi 是交友或约会软件吗？
不是。约局是用来找饭搭子、运动搭子、学习伙伴和语言交换的，Machi 不提供恋爱匹配或约会撮合。如果有人借约局或私信推销有偿陪伴、成人服务，请直接举报。
Machi 是签证代办或职业中介吗？
不是。指南和 Machi AI 帮你弄清要准备什么、按什么顺序办，申请要向出入国在留管理局等官方窗口提交。官方招聘要到雇主官网投递，Machi 不代收简历。
费用与会员
要花钱吗？
下载和日常使用都免费。Machi 认证会员是可选的付费方案，部分付费内容用 Machi 币购买。
Machi 认证会员有什么？
认证徽章、更多 Machi AI 提问次数和 Pro 深度模型、发布工作 / 房源 / 服务（每类每月 3 条）、排序加权、帖子数据和审核优先。在 iOS 或网页版开通，两边都能用。发布工作、房源和服务必须是会员。
进入会员怎么取消？
在 iOS 上开通的是 Apple 的自动续费订阅，可以随时在 iPhone 或 iPad 的订阅管理里取消。网页版通过 Stripe 按月或按年一次性购买，不会自动续费，到期后自动结束，不需要取消。
Machi 币是什么？
App 里的钱包。可以在 App 内购买币包，用在指南商城等地方；会员每月会收到赠币，邀请好友也能得币。1 个 Machi 币按 1 日元计。
语言、翻译与城市
支持哪些语言？
界面支持简体中文、日本語和 English，暂不提供繁体中文界面。帖子可以按语言筛选，韩语、法语、西班牙语等内容也有语言标签。
能翻译帖子吗？
在 iOS 18 及以上，帖子详情和时间线里的中日英帖子可以点「翻译」，由 Apple 设备端翻译完成，并标注 AI 翻译。译文仅供理解原文。网页版暂不提供帖子翻译。
在哪些城市能用？
日本 47 个都道府县及其市区町村都能选。东京、大阪、京都、横滨是我们最先做深的城市；指南、学校库和公司库只覆盖日本。
进入其他国家什么时候开放？
韩国、加拿大、澳大利亚、美国、英国、法国、德国等在筹备中，还没有开放，也不承诺上线日期。
功能与平台
有安卓版吗？
Android 版正在开发。现在可以用 iPhone、iPad，或者在手机和电脑的浏览器里打开网页版。
进入网页版和 App 有什么不同？
账号和会员两边通用。帖子翻译只在 iOS 18 及以上提供，「通过 Apple 登录」只在 iOS 上。
JLPT 在线练习和模考可以用了吗？
还不可以。目前开放的是 N5–N1 等级说明、8 篇备考路线文章，以及日本考区的考试日程和倒计时。在线练习、模考和定级测试尚未开放，EJU 和通用日语学习也尚未开放。
进入岗位信息从哪里来？
「官方招聘」来自雇主公开的招聘页，点申请会打开对方官网，Machi 不代收简历；「社区发布」由认证会员发布，可以在 App 内私信。岗位详情先给职位速览，再附日文原文，条件以原文和雇主说明为准。
「特定技能」筛选代表公司会接收吗？
不代表。特定技能分野只是行业分类，不代表雇主接收。签证支持、技人国可对应这些标签，也请以公司的说明为准。
安全与账号
遇到骚扰或诈骗怎么办？
保留截图，在 App 里举报并拉黑对方。遇到人身危险，先打 110（警察）或 119（急救）。
进入认证标识代表什么？
认证核实的是身份与资料，不代表 Machi 为服务质量、房源或岗位担保，也不保证交易结果。
可以删除账号吗？
可以。在 App 或网页版的设置里删除账号，需要二次确认。删除后帖子、评论和私信都无法恢复。
没找到答案？
写信告诉我们你的问题，最好附上使用的平台（iOS 或网页版）和截图。
hi@machicity.com